nfrjtdjnbvz ([info]nfrjtdjnbvz) wrote,
@ 2009-03-10 13:04:00

Previous Entry  Add to memories!  Share this!  Next Entry

Стеклянные розы
Разговор в скайпе. Публикуется с согласия собеседника. Переписка не редактировалась, кое-где сгруппированы реплики и расставлены заглавные буквы в начале предложений.

Евгений Арутюнов
Здравствуйте. Меня зовут Женя, мне дали ваш контакт, сообщив что вы интересуетесь разработкой сайта.

Елена
День добрый. Значит так, по анимации и сайту: нам надо 3д розы, стеклянные, которые растут, расцветают, потом их листья медленно облетают, летят вверх, и там (вверху висят). по фону: нужно, что бы на сайте было небо, которое менялось в зависимости от времени суток, рассветы, закаты, полдень, полночь, луна растущая, убывающая, новолуние... облака, дождь, снег, гроза, и т.п., причем с возможностью изменения только погоды на сайте, а не времени суток.
И еще две 3д флешки на других страницах, но маленькие. Описание одной из них: сайт-нижнее белье kostar.de eluette.rom. Это белье дорогое, пр-ва Германии. Костар-белье с вышивками, очень красивое, женственное, игривое. Цветовая гамма-карамель, сладкая вата, голубые облака, тутти-фрутти. Мне нужно, что бы была медленно растущая распускающаяся лужайка небольшого размера, желательно во флеш, нужно что бы эта поляна была, как бы из "алисы в стране чудес", кусочек волшебной полянки с волшебными цветами, ягодками,ковылем. И иногда над ней пробегал ветерок, колыхал травы, бабочки летали, распускались и созревали ягодки. Все это достаточно медленно, что бы не раздражало.

Евгений Арутюнов
Можно вопрос?
Кто это придумал?

Елена
Я.

Я очень старалась что бы сайт был интиресен.

Евгений Арутюнов
Вы не могли бы рассказать немного о себе и о компании, которую представляете?
Начну с себя: я дизайнер, вот мой сайт-портфолио www.nfrjtdjnbvz.name

Елена
Ок. Я директор по развитию региональной сети, Королева Анастасия. Мы продаем женское нижнее белье пр-ва Германии kostar.de eluette.ru

Евгений Арутюнов
Какие задачи стоят перед сайтом?

Елена
Быть приятным для посетителя. А заодно это и магазин

Евгений Арутюнов
Задачи я имел в виду маркетинговые. Быть приятным — это ведь не задача) информировать? продавать? привлекать звонки? посетителей в розничные магазины? раскрывать (или формировать) сущность бренда?

Елена
Формировать сушьность бренда?... Да, наверно. Наша основная задача-это приятные ощущения которые получит человек от посещения сайта. Наша основная сфера-оптовая торговля. А сайт-это что бы "обычному" человек, зашедшему на сайт было "приятно", потом увидев наше белье где нибудь в магазине, название марки вызовет положительный настрой покупателя. И как сервис-возможность покупки через интернет

Евгений Арутюнов
Давно ли существует региональная сеть? Какова примерно рельная (не целевая) аудитория покупателей и кто ваш покупатель (возраст)?

Елена
Покупатель в магазине-женщины от 20 лет, состоявшиеся, успешные, ценящие комфрт и красоту. В интернет магазине-женщины 20-45 и мужчины-27-37 лет, покупающие подарки жене или любовнице. Региональная сеть недавно, мы раньше работали с маленькими магазинами. На данный момент-30 менеджеров по всей росии и СНГ. Цена комплекта-около 5000тр. Вам флеш сайты выслать посмотреть? Или каким хочется видеть небо?

Евгений Арутюнов
Нет, спасибо.

Елена
Дело ваше, но сайты не российские, и есть очень интиресные.

Евгений Арутюнов
К сожалению, ничем не смогу вам помочь.

Елена
Почему?

Евгений Арутюнов
Я дизайнер, продаю идеи. Дизайн вашего сайта вы уже придумали. Независимо от того хороша ваша идея или плоха, решает она поставленную задачу или предшествует ей, идея придумана. Собственно, поэтому.

Елена
А... а то я перепугалась что вы сделать не сможете=) но от идеи я не отказываюсь, вдруг вы улучшите. Предложите.

Евгений Арутюнов
Дизайн — это решение задачи. Для того, чтобы предложить решение, нужно иметь задачу. Сейчас она сформулирована очень размыто и противоречиво. Есть впечатление, что вы недостаточно владеете вопросом. При этом вы имеете детализированное представление о том, что является предполагаемым решением вашей задачи. Именно это лишает всякой надежды на хэппи-энд.

Елена
У меня вопрос. Подобное (3д анимированные розы, и небо-фон) это вообще реально?

Евгений Арутюнов
Я вижу два возможных решения:
Голливудское — рендер объёмной модели, постпродакшн, интеграция во флеш
Художественное — просто качественная анимированная графика, покадровая анимация
Оба варианта очень сложны в исполнении, если речь идёт об адекватном качестве

Елена
Ок. Какой срок исполнения? И разбежка цен

Евгений Арутюнов
Ни у одной студии в регионе нет штатной команды для решения подобных задач — они встречаются крайне редко. Это означает одно из трёх:
— Вам придётся работать с Москвой или Питером (сроки могут быть и небольшие, цены столичные).
— Придётся доверить кому-то сбор команды под эту задачу (гарантий результата — ноль, сроки больше, цены, возможно, меньше)
— Кто-то пообещает вам сделать всё замечательно, быстро и недорого — будет делать долго и получится плохо.

Трудно сказать конкретнее

Елена
И что же делать?
Хочется как обычно, меньше да лучше.

Евгений Арутюнов
Это риторический вопрос? Или хотите услышать ответ?

Елена
Ответ

Евгений Арутюнов
Сформулировать маркетинговую задачу. Количественно и максимально конкретно. Пример: в первые три месяца после запуска сайта по телефону горячей линии должно позвонить 50000 человек. Или: необходимо продать 20 автомобилей. Ещё пример: каждый гражданин России должен увидеть наш логотип 3 раза в день.
После этого уже может быть сформулирована дизайнерская задача. Например: сделать сайт, который будет наилучшим образом отображать определенную информацию. Или: Сделать сайт, который будет создавать и закреплять такие-то ассоциации с брендом.
После этого дизайнерскую задачу нужно предъявить профессионалам. Когда они будут предлагать решение, нужно пытаться определять лишь одно: является это решением или не является
Если то, что предлагают дизайнеры, решает задачу — какая разница, что это?
Если то, что предлагают дизайнеры, не решает задачи — какая разница, что это?

Елена
Нам надо что бы каждый кто пользуется интернет магазинами для покупки приходит именно к нам, т.к. ему было очень приятно и удобно

Евгений Арутюнов
Извините, я ничего не понял

Елена
???... хочется красиво.... и функционально. но красиво-это важнее, женщины носят лифчики пуш ап не для того что бы им было удобно, а что бы нравится другим, очего им становится приятно

Евгений Арутюнов
Бывает такая задача — сделать красиво. Только всегда нужно уточнять, кому должно быть красиво. Это очень сложный момент.
Вот смотрите, например: www.elementshop.ru
Красиво ли это? Так сразу и не скажешь)

Елена
Это на тинейджеров возраст 11-22, может быть скейтеров, эмо, школьники... Нам нужена изысканность, redcube.ru
http://fukhaos.com/ а здесь ощущения от неба...
и розы.. можете файл принять?

Евгений Арутюнов
да, конечно)

Елена
Вот такого плана розы. например в лунном свете (если ночь на сайте). И шум прибоя на заднем плане, и ветра.. Или "лунный свет" дебюсси. Или все это по очереди

Евгений Арутюнов
Или одновременно)

Елена
И стеклянный звон при нажатии на кнопки меню.

Или такие розы при ярком солнечном свете, в безоблачный день, и цикады, и море, но с примешивающимся шумом города.

А по утру жаворонок, и перезвон колокольчиков и шум прибоя...
 
А по вечерам соловей, и утихающий город, и кошки (весна же на улице!)
 
И море...

Евгений Арутюнов
Поймите меня, пожалуйста, правильно. Ваша идея имеет право на существование так же, как и любая другая. Но я ничем вам не помогу. Думаю, я уже объяснил, почему)

Елена
Или шум дождя, если у тебя плохое настроение... стук капель по невидимым крышам домов, по траве, стеклянный такой звон, все набирающий силу..

Это не выполнимо технически?

Евгений Арутюнов
Было бы ложью скажать , что да, мол, невыполнимо. Pixar рисует мультфильмы

Елена
Мы уже думали об этом.... дисней еще есть..
Вы сможете это сделать? Мне кажется вы понимаете что мы хотим
=)

Евгений Арутюнов
Я думаю несложно понять, чего вы хотите, вы очень подробно объяснили
Я не смогу это сделать — мне это неинтересно

Елена
почему? =(
это будет очень красивый сайт...
 
Евгений Арутюнов
Ну и ресурсов нет, т.е. просто отработать деньги тоже не получится — надо ломать голову
Мне интересна реальность, дизайн для жизни

Елена
Давайте все это урежем

Евгений Арутюнов
Это безусловно, урезать придется
Какой у вас бюджет в голове?

Елена
В прошлой фирме нам понравилось то, что нам давали рассрочку. Всего у нас был заказ на 130т.р

Евгений Арутюнов
Почему вы не продолжаете работать с прошлой фирмой?

Елена
Мы продалжаем. Мы дизайнера стороннего ищем.

Евгений Арутюнов
Почему?

Елена
Он нехочет делать ничего кроме шаблонных сайтов. Он за неделю его делает, и спит спокойно, а мы хотим криатив.

Евгений Арутюнов
Поймите, я руки отдельно от головы не продаю принципиално, а моя голова вам ни к чему.
Я считаю неэффективными предлагаемые вами решения

Елена
Предложите свое

Евгений Арутюнов
Не обижайтесь, пожалуйста, но я не вижу ни одной причины предлагать своё.

Елена
Ну нам надо сделать! у-у-...
А есть хоть кто-то кто может это воспроизводит?

Евгений Арутюнов
Думаю, вам будут рады здесь www.kulish.ru
Или здесь www.symbiosislab.ru/
Ещё в ростове есть http://www.interno.ru/

Елена
Спасибо

На следующий день:

Евгений Арутюнов
Анастасия, вы не будете возражать, если я использую фрагмент нашего разговора (убрав все имена и прочие указатели) в качестве примера для публикации, которую готовлю? Среди профессионалов не утихают споры о том, что такое маркетинг и о том, что важнее — вычислять или чувствовать. Дискуссия интересная получилась.

Елена
Вы кто?

А... я вспомнила, извините
Да, конечно, если можно сделайте в статье ссылку на "директора представительства фирмы Eluette в росии". Мое имя Королева Анастасия

Евгений Арутюнов
Хорошо, спасибо

Елена
Да, "Чувствовать"-это работа художника и тогда это исскуство, а "Вычислять"-ремесленника
Если нужно будет что-то пишите, мы любим поговорить=)




З А Г Р У З К А ... (страница в процессе загрузки)ПОЗОРИЩЕ я страюсь вообще-то не матюгаться в ЖЖ, но это особый случай
Сегодня в ТОП30: midvi - ПОЗОРИЩЕ я страюсь вообще-то не матюгаться в ЖЖ, но это особый случай

я страюсь вообще-то не матюгаться в ЖЖ, но это особый случай. смотрите, это ПИЗДЕЦ: [Видео]


Page 1 of 2
<<[1] [2] >>

(119 comments) - (Post a new comment)


[info]pavel_lesnevsky
2009-03-10 11:09 am UTC (link)
Класс!

(Reply to this) (Thread)


[info]pokerplanet
2009-03-10 08:25 pm UTC (link)
Ага. Интересная инфа.

(Reply to this) (Parent)


[info]olegair
2009-03-10 11:52 am UTC (link)
всё правильно сделали, Евгений =)

по повду "элемента": там логотип очень уж похож на скайп =) и ЖУТКО не хватает антиэлаисинга на растровых объектах. Могу рассказать как это делается =)

кросспост у себя.

(Reply to this) (Thread)

Как?
[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 11:56 am UTC (link)
Расскажите

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: Как? - [info]olegair, 2009-03-10 12:11 pm UTC
Re: Как? - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-10 12:22 pm UTC
Re: Как? - [info]olegair, 2009-03-10 12:25 pm UTC
Re: Как? - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-10 02:41 pm UTC
Re: Как? - [info]olegair, 2009-03-10 10:11 pm UTC
Re: Как? - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-11 06:13 am UTC
Re: Как? - [info]olegair, 2009-03-11 08:30 am UTC
Re: Как? - [info]maxim_dj, 2009-03-10 02:08 pm UTC
Re: Как? - [info]olegair, 2009-03-10 02:10 pm UTC
Re: Как? - [info]s8000_1, 2009-03-11 10:41 am UTC
Re: Как? - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-11 10:45 am UTC

[info]itsdogma
2009-03-10 12:13 pm UTC (link)
Очень мощно!

(Reply to this)

TOP: 2009-03-10 16:20
[info]magictop30
2009-03-10 01:17 pm UTC (link)
Вы попали в top30 на яндексе самых обсуждаемых тем в блогосфере. Поэтому копия вашего поста доступна в ленте по ссылке
Почитать текст со всеми комментариями можно тут
Это Ваш 1-й ТОПовый пост за последний год. Посмотреть статистику автора можно тут.
Кризиса нет, есть Блогун © НадежныйИсточник

(Reply to this)

(Reply from suspended user)

[info]ziik
2009-03-10 01:50 pm UTC (link)
Евген, это подстава ))))))

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 01:55 pm UTC (link)
Неа) У меня конечно есть фантазия, но...

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]ziik, 2009-03-10 02:07 pm UTC
(no subject) - [info]pavel_lesnevsky, 2009-03-10 02:00 pm UTC
(no subject) - [info]ziik, 2009-03-10 02:08 pm UTC
(no subject) - [info]pavel_lesnevsky, 2009-03-10 02:28 pm UTC

[info]mermaid_spb
2009-03-10 01:50 pm UTC (link)
Диалог офигительный! :-))

(Reply to this)


[info]sushi4004
2009-03-10 02:20 pm UTC (link)
"Покупатель в магазине-женщины от 20 лет, состоявшиеся, успешные, ценящие комфрт и красоту." замечательно )

(Reply to this)


[info]maxim_dj
2009-03-10 02:21 pm UTC (link)
чудеса и стереотипы :)

(Reply to this)


[info]bigfrogg
2009-03-10 02:29 pm UTC (link)
Сразу скажу: Я технический специалист, программист. Специализация организации в которой я работаю - приборостроение и заказная электроника. Контора в которой я работаю, не большая, посему часто приходится общаться с заказчиком.
Так вот, по моим наблюдениям 100 заказчиков из 100 не знают чего они хотят. Собственно за это они и платят деньги - что бы исполнитель разобрался с их проблемой и решил им её.
Теперь о Елене.
Елена - крайне вменяемый пользователь для своего уровня. Она не просто хочет сайт, она знает что такое флэш, она имеет представление о том, как должен выглядеть сайт, как должен себя вести, какие звуки издавать и т.д. Как заказчик она крайне адекватна(уж поверте, заказчиков я видел много, и мне есть с кем сравнивать), и если вы имеете техническую возможность реализовать её требования, то задача эта будет решаться без проблем. Хочет она что бы ночью сайт был тёмным - сделать надо так. Это конкретное требованием. Хочет что бы были розы - делать розы. Это тоже конкретное требование. Записать в ТЗ все требования и реализовать их - в чём проблема?
Едиснвтенное что понятно, что для реализации этой задачи необходимо привлекать специалистов разного рода: флэшеров, аниматоров, 3Д-дизайнеров, html-кодеров, программистов и дешево это стоить не может по определению.

(Reply to this) (Thread)


[info]pavel_lesnevsky
2009-03-10 02:37 pm UTC (link)
Евгений ей помоему вежливо пояснил, что он не реализатор и не исполнитель идей клиента.
Это как придти к хирургу и говорить ему что резать на основании просмотренного фильма ББС тело человека )

(Reply to this) (Parent)

(no subject) - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-10 02:38 pm UTC
(no subject) - [info]ss1945, 2009-03-10 04:32 pm UTC
(no subject) - [info]bigfrogg, 2009-03-10 05:03 pm UTC
(no subject) - [info]sanmai, 2009-03-11 03:01 am UTC
(no subject) - [info]ss1945, 2009-03-10 05:29 pm UTC

[info]ex_trommelf
2009-03-10 02:36 pm UTC (link)
Ну и че, ну и ниче:) скажите спасибо, что закатом с дебюсси. А то ведь могла бы и шелковые трусы, свернутые в розу, запросить - чтоб разворачивались красиво и под музыку вивальди и чашка капучино на переднем плане чтоб дымилась, а на заднем страстное танго:)

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 02:43 pm UTC (link)
Беседа длилась всего ничего — около получаса. Думаю, у нас всё могло быть ещё впереди...

(Reply to this) (Parent)

(no subject) - [info]gyve, 2009-03-10 03:36 pm UTC

[info]uborshizzza
2009-03-10 02:52 pm UTC (link)
Одни понты. Причем заказчик намного адекватнее

(Reply to this) (Thread)


[info]rouz
2009-03-10 04:32 pm UTC (link)
+1000

(Reply to this) (Parent)(Thread)

+1000 - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-10 04:35 pm UTC
))) - [info]ledyvivamus, 2009-03-12 02:36 pm UTC
(no subject) - [info]yols, 2009-03-11 10:26 am UTC
Хахахаха!
[info]den3streifen
2009-03-10 03:19 pm UTC (link)
Он за неделю его делает, и спит спокойно, а мы хотим криатив.

(Reply to this)


[info]dilib
2009-03-10 04:07 pm UTC (link)
как все знакомо. А такие "девочки", руководители отделов маркетинга и рекламы - практически каждая первая, за редким исключением.
Забавно, что несмотря на проявленную вами выдержку, дамочка не всбесилась, наверное ей очень хотелось красивого.

(Reply to this)


[info]jarud_bra0n
2009-03-10 04:45 pm UTC (link)
скажите, а Вася Арутюнов - не ваш родственник? ему уже выдали ноду?

(Reply to this) (Thread)

а?
[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 04:50 pm UTC (link)
Не исключаю, что человек с таким именем может мне кем-нибудь приходиться, он ничего конкретнее сказать не могу)

(Reply to this) (Parent)

Какая цель Вашего поста?
[info]voip_journal
2009-03-10 04:55 pm UTC (link)
В диалоге с заказчиком Вы терпеливо переписываете основы учебника по началам маркетинга.
Одным из основных постулатов называя - "Сформулировать маркетинговую задачу. Количественно и максимально конкретно."
Перефразируя его - Не могли бы Вы максимально конкретно сформулировать какую цель Вы преследовали публикуя этот диалог?
Его цели которые видятся мне, мягко говоря не совпадают с тем имиджем который Вы пытаетесь создать своим сайтом и другими постами в этом дневнике. Надеюсь что Ваш ответ заставит меня изменить это мнение.

(Reply to this) (Thread)

Re: Какая цель Вашего поста?
[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 04:58 pm UTC (link)
Попасть в топ.

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: Какая цель Вашего поста? - [info]lesyo, 2009-03-11 06:03 am UTC

[info]voip_journal
2009-03-10 05:03 pm UTC (link)
Чего? Ведущих дизайнеров современности? Или просто Яндекса?
Как то слишком низменно для художника, отвергающего ремесленную приземленность заказов. Не находите?

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 05:07 pm UTC (link)
Яндекса, разумеется. Не отвергаю, не нахожу.

(Reply to this) (Parent)

(no subject) - [info]pavel_lesnevsky, 2009-03-10 05:14 pm UTC

[info]sap_s
2009-03-10 07:48 pm UTC (link)
отлично)

(Reply to this) (Thread)

Когда домой,
[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-10 07:54 pm UTC (link)
а?

(Reply to this) (Parent)(Thread)

Re: Когда домой, - [info]pavel_lesnevsky, 2009-03-10 08:13 pm UTC
Re: Когда домой, - [info]sap_s, 2009-03-10 08:32 pm UTC

(Deleted post)

[info]pavel_lesnevsky
2009-03-10 08:29 pm UTC (link)
В чем издевательство ! Девушка не тупая вовсе просто мыслит другими, отличными от автора категориями вот и все ! Это просто отличный пример двух миров и то как они пересекаются! Мне так кажется

(Reply to this) (Parent)


[info]sergei_bio
2009-03-10 08:42 pm UTC (link)
ацкая жесть... очень :)

(Reply to this) (Thread)


[info]chiifa
2009-03-10 11:17 pm UTC (link)
а что адского то?

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]sergei_bio, 2009-03-11 06:07 am UTC

[info]however
2009-03-10 09:12 pm UTC (link)
До того момента, пока не познакомишься с аудиторией, покупающей белье ОТ 5 тыс рублей за комплект, ее розы-мимозы и отрицание рационального подхода могут казаться ммм... неадекватными. А когда познакомишься, то понимаешь, что она права, уж не знаю - интуитивно или опыт. И даже ее орфографические ошибки не играют роли.
Вот если бы в мире совсем-совсем не существовало моделей телефонов, украшенных стразами, и тем более не существовало бы моделей типа vertu, и вам рассказали бы о том, что их вот-вот собираются продавать, а для этого просто СДЕЛАЙТЕ КРАСИВО, то в первый раз вы бы покрутили у виска, оценивая со своей т.з. соотношение "цена-качество (функциональность)", а во-второй, что для продажи этих моделей совершенно не катит никакая информативность... Информативными в этом случае, как это ни смешно, будут (и должны быть) сайты пиратов и контрабандистов, продающих подделки. Потому что подделки люди хотят купить тихо и без шума, а про подготовку к покупке оригинала, а после - про саму покупку, они будут чуть ли не по тв рассказывать. И для их рассказа им нужна некая не столько информативная, сколько иллюстративная база, каковой и является сайт, промо-мероприятия для узкого круга и прочая байда.
Посмотрите на блоги на ли.ру - вот она, коллективная фотография потребителей. И, кстати, в данной ситуации неопределенность формулировок девушки и даже ее орфографичекие ошибки - это меньшее зло, чем ваш снобизм по отношению к потенциоанльным заказчикам, их товарам и потребителям одновременно.

(Reply to this) (Thread)


[info]_hlm_
2009-03-11 02:50 am UTC (link)
хороший камент

(Reply to this) (Parent)(Thread)

ага - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-11 06:20 am UTC

[info]martishin
2009-03-10 11:17 pm UTC (link)
я тебя приветствую и френдю!

(Reply to this) (Thread)


[info]martishin
2009-03-10 11:30 pm UTC (link)
а диалог в посте конечно шедевральный

особенно вот это

"И стеклянный звон при нажатии на кнопки меню.

Или такие розы при ярком солнечном свете, в безоблачный день, и цикады, и море, но с примешивающимся шумом города.

А по утру жаворонок, и перезвон колокольчиков и шум прибоя...

А по вечерам соловей, и утихающий город, и кошки (весна же на улице!)

И море..."

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]dj_yoki, 2009-03-20 02:54 pm UTC

[info]mouse440
2009-03-11 04:57 am UTC (link)
Рада за вас. Видимо, проблем с заказами не испытываете... Или просто розы рисовать не умеете? :)
А вообще, я бы убрала этот пост. Он очень спорный. Заказчики бывают разные. И хотят странного. Но это - тот самый клиент, который, согласно тем же маркетинговым азам, к которым Вы апеллируете - всегда прав.
Я работаю на стороне заказчика в разных качествах лет десять +/-. И понимаю, почему может родиться такое ТЗ. И даже понимаю, почему в определенный момент можно начать писать, как слышится. А вот исполнителя, который будет цитировать мою креативную идею (вне зависимости от ее "гениальности" или контекстуальности) и выставлять заказчика в сомнительном свете - не понимаю.
Кстати, интересно, сколько Ваших коллег, высказавшись в духе +1, уже пишут в компанию Eluette, обещая розы стеклянные оптом, быстро, дешево и без душеспасительных бесед? :)))

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-11 06:25 am UTC (link)
Этот пост действительно спорный, и это единственная причина, по которой он (и вы) здесь. Я думаю, что ноль коллег уже пишут в компанию, обещая розы.

(Reply to this) (Parent)

(no subject) - [info]art_line, 2010-03-06 07:39 pm UTC

[info]shoora_vatman
2009-03-11 05:45 am UTC (link)
если бы она сразу, вначале беседы сказала "крИатив" - можно было так долго и не мучаться, а сразу завершить разговор ;)

Кстати, почему при описани дизайна не упоминались маленькие пушистые котята? Это ведь так женственно и мило ;) Расцветающие стеклянные розы и парящие над ними в небе пушистые котята (идея продаётся)

(Reply to this)


[info]shoora_vatman
2009-03-11 05:54 am UTC (link)
Прочитал комментарии.
Соглашусь с теми, кто считает, что настоящий профессионал(или коллектив профессионалов) взялся бы за работу с этой заказчицей - дизайн это услуга и компромисс. И наверное можно было выйти на какое-то удовлетворяющее обе строны решение, без задействования студии Pixar ;)

НО! При очень жёстко расписанном ТЗ (т.е. для таких клиентов нужен терпеливый и толковый менеджер, умеющий и поладить с Заказчиком и не подставить своих сотрудников) ибо подобные Заказчики меняют свои представления о "красивом" по три раза на дню ...

(Reply to this) (Thread)


[info]namelessempress
2010-01-28 12:21 pm UTC (link)
>> ибо подобные Заказчики меняют свои представления о "красивом" по три раза на дню
Тут ещё проблема в том, что у них в голове своя картина, которую достаточно проблематично описать словами - и в результате "а нельзя ли вот эту розу развернуть лицом к пользователю, а шипы с кустов убрать?", которые могут возникать по одному в три дня.

(Reply to this) (Parent)


(119 comments) - (Post a new comment)

Page 1 of 2
<<[1] [2] >>


[ Home | Update Journal | Login/Logout | Search | Account | Site Map ]


[info]lesyo
2009-03-11 05:59 am UTC (link)
ё

(Reply to this)


[info]3912
2009-03-11 06:17 am UTC (link)
К сожалению порой кажется что исполнительи заказчик живут на разных планетах.. Вот бы их на одну поселить..Как все стало бы проще.

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-11 06:30 am UTC (link)
мне порой кажется, что на одной планете мы с моей собеседницей, а на другой — те, кто её от меня с таким рвением пытается уберечь и спасти

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]dagober, 2009-03-11 11:20 am UTC
(no subject) - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-11 11:30 am UTC
Кажется мне, что автор немного лукавит :-)
[info]rockbee.myid.net
2009-03-11 06:40 am UTC (link)
> Евгений Арутюнов
> Ну и ресурсов нет, т.е. просто отработать деньги тоже не получится — надо ломать голову
> Мне интересна реальность, дизайн для жизни

Ну, как бы решение задач - и ломание головы - это и есть работа дизайнера. Когда-то было модно говорить, что мол, заказчик ничего не понимает, а лезет. Теперь можно говорить про решение задач. Реальность такова, что заказчик, может быть, и не обязан знать, если ты хочешь заработать денег. Твоя задача - именно заработать, решив задачу. Если решение задачи укладывается в типовое решение - то хорошо. А продать голову с руками можно не только ковыряя фотошоп, но и связавшись с другими специалистами.

Другой вопрос, конечно, если этим лень заниматься. Тогда именно так и говорить - будет честно.

А в приницпе прикольно получилось.

Ну да такое сплошь и рядом встречается.

(Reply to this) (Thread)

Re: Кажется мне, что автор немного лукавит :-)
[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-11 06:50 am UTC (link)
В данном контексте понятие «дизайн для жизни» противопоставляется миру иллюзий, волшебства и фантазий, который мне лично неинтересен как точка приложения усилий. А ведь усилия предлагается приложить именно мне, и это не абстрактный заказ, а вполне конкретный запрос. А живу я один раз. И я не пытаюсь свой субъективизм выдать за истину. Тут нужно не между строк читать, а собственно сами строки)

(Reply to this) (Parent)

Не, ну почему Мои каменты удаляют?
(Anonymous)
2009-03-11 07:17 am UTC (link)
Вы же сами сказали, Елене Королеве, что любите поговорить и если что пишите.

Вот она и попросила Меня написать, все что о вас думает. По существу.

А вы чета морозитесь.

Вы Меня боитесь что ли?

(Reply to this) (Thread)

Re: Не, ну почему Мои каменты удаляют?
[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-11 07:19 am UTC (link)
Напишите всё, что думаете, не вопрос, я не удалю. Только корректно))

(Reply to this) (Parent)

Re: Не, ну почему Мои каменты удаляют? - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-11 07:22 am UTC

[info]shemuratov
2009-03-11 09:41 am UTC (link)
адская битва разных полушарий мужского и женского головного мозга.. ничего интересного. то, что по русски называлось: "ты мне про ивана, а я тебе про болвана". а вообще - клиент прав всегда, даже когда не прав.
з.ы епт, это же были ДЕВОЧКИ! у них все по другому)) они тебе романтику, а ты им квантовую физику..

(Reply to this) (Thread)


[info]pavel_lesnevsky
2009-03-11 10:38 am UTC (link)
Толя ну согласись в бизнессе нет девочек или мальчиков/ Я думаю тут вцелом подход интересен и подача а не пол и манеры )

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]dagober, 2009-03-11 11:23 am UTC
(no subject) - [info]shemuratov, 2009-03-11 12:40 pm UTC
(no subject) - [info]dagober, 2009-03-11 11:28 am UTC

[info]la_la_brynza
2009-03-11 10:34 am UTC (link)
Это просто пост - байка? Или лулз? Или информативка?
Пытаюсь понять, что хотел сказать автор. Неужели то, что заказчик-дебил, а профессионал всегда остается профессионалом?
Не верю. Вы выглядите человеком разумным для того, чтобы ожидать что страусы начнут давать молоко, а коровы нестись.

Или, как "догадался" один из комментаторов, это наброс про "бабы дуры"? Не может такого быть. Для этого вы слишком корректны.

Надеюсь, что когда вам понадобится какая-нибудь ректификационная колонна или маслообменник, вы придете ко мне. Вот уж будет инфоповод! :)

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-11 10:44 am UTC (link)
Это не байка, это правда. Отсюда и ответ на вопрос. Это ведь не литературное произведение с темой (о чём пишет автор?) и идеей (что хочет сказать этим автор). Это нет. Это репортаж. Вот, фактически, состоялся такой разговор. Ваше мнение, уважаемые читатели? Вот что это)

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]dagober, 2009-03-11 11:25 am UTC

[info]ne_svyato_mesto
2009-03-11 11:55 am UTC (link)
хочу увидеть сайт с розами и стеклянным звуком клавиш и закать на с него бельё!!!

(Reply to this)


[info]mama_lemisha
2009-03-11 02:09 pm UTC (link)
Много чего полезного для себя вычерпал из поста. Спасибо.
Зафрендил.

(Reply to this)


[info]vicnaum
2009-03-11 02:52 pm UTC (link)
Интересно, да. Но...

Мне кажется, всё бы верно, только можно было бы обойтись пятью словами: "Мне не интересен этот заказ". На самом деле - идея очень даже имеет право на существование, и даже если не как обычный сайт, а как креатив, на который тоже дают много ссылок. Только главное не переборщить с деталями, которые предлагает девушка - выслушать общую концепцию и просто сделать красиво.

Ведь у неё есть идея. Привязать "приятный глазу сайт" = "приятное белье" и не только. Чисто психологическая идея, может быть это просто красивый сайт, завлекающий, и стоящий отдельно от другого, который уже "продает".

(Reply to this)


[info]quick_justice
2009-03-11 05:20 pm UTC (link)
вообще по разговору складывается ощущение, что вы не в состоянии оказать комплексную услугу, но делаете вид, что в состоянии.

в принципе, вы не обязаны. вы дизайнер, а не продавец и не бизнес-аналитик. то, что вы предлагаете этой женщине - сделайте сами маркетинговую и бизнес-аналитическую часть и приходите лучше всего с готовым брифом, ну или чем-то на него похожим.

при этом ясно представляя, что она не имеет для этого ни квалифицированных кадров, ни понимания, зачем такую работу вести.

плохо.

хороший продавец начал бы с того, что сказал бы, что мы все сделаем. затем встретившись начал бы с объяснения почему надо провести аналитическую работу, не отвергая идей с розами и прочим впрямую. привел бы маркетолога. объяснил бы что это будет стоить и какую прибыль даже без сайта может принести конкретно этот этап работы. постарался бы его продать этот этап.

если вышло бы - получил бы в итоге хороший бриф. затем заставил бы дизайнеров поработать над этой розовой концепцией и ответить на простые вопросы:

- что вообще можно выжать, синтезируя ее с итогами маркетингового исследования и поставленными задачами
- сколько это стоит по уму
- сколько это стоит самый минимум
- чем это можно заменить, чтобы вышло дешевле, но суть осталась той же и заказчику бы понравилось
- эскизы

с этим пакетом документов снова пошел бы к заказчику
тут есть масса шансов облажаться, но есть и шансы на большую и очень счастливую любовь.

вы - не продавец, не маркетолог, вы - дизайнер, не обязаны все это делать, не обязаны уметь. это окей.

одно непонятно. какого черта вы втираете про комплексную услугу и свою голову в нагрузку к рукам, если реально комплексную услугу оказать не можете?

печально.

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2009-03-11 05:50 pm UTC (link)
Да вы сами прекрасно всё понимаете. Но вы потратили время на хороший комментарий и я вам отвечу. Во-первых, теоритически я в состоянии оказать эту комплексную услугу, но совершенно к этому не подготовлен. Во-вторых, я могу предлагать ей услуги по маркетингу со своей стороны, а могу ждать от неё готового брифа, но в любом случае для этого ей придётся узнать о том, что нечто подобное вообще существует. Маркетинг невозможно «продать в нагрузку» (как, например, вёрстку листовки включить в стоимостью тиража). На вопрос «что же делать?» я постарался ответить максимально полезно для собеседника. Вы квалифицируете эту ситуацию и моё поведение как «плохо». Я принимаю к сведению.

Теперь про «хорошего продавца». Хороший продавец в первую очередь хорошо знает свой товар. Продавец, который пытается продавать, не зная досконально товар — это по сути мошенник. Говоря мне «вы — не продавец», вы, наверное, имеете в виду «вы не продавец чужого товара». Потому что свой товар я продаю и не жалуюсь. Вообще, не знаю как у вас получилось так много обо мне «узнать» — кто я и кто я «не».

И ответ на последний «печальный» вопрос. «Втираю» по просьбе собеседника. Восстановите хронологию. Попытайтесь (вижу, что вы способны) читать не между строк, а буквально. Это очень полезный приём, мне часто помогает.

И не печальтесь, а то аж самому тошно)

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]quick_justice, 2009-03-11 07:42 pm UTC
БУДУ КРАТОК - [info]pavel_lesnevsky, 2009-03-11 08:08 pm UTC
Re: БУДУ КРАТОК - [info]quick_justice, 2009-03-11 08:11 pm UTC
(no subject) - [info]nfrjtdjnbvz, 2009-03-11 08:10 pm UTC
(no subject) - [info]quick_justice, 2009-03-11 08:15 pm UTC

[info]v_arda
2009-03-11 09:22 pm UTC (link)
Тяжело работать дизайнером :)

(Reply to this)

)))
[info]ledyvivamus
2009-03-12 03:01 pm UTC (link)
Диалог в тему. Коменты прочтены- учтены- интересны...

Очень похожая ситуация с заказчиком , но всеже я решила за это взяться ради помощи "ближнему своему" (родственники... только по названию - функцию родни не исполняют, а делают вид, ну да ладно, да какая разница кто они мне!).

В процессе работы с ними (семейная пара со своим бизнесом) было забавно наблюдать как они переходят на личности, приговаривая : "непереходя на личности..." , приходилось выслушивать красивые и "дружестренные" унижения и оскорбления.

Один раз пришлось грубо поставить заказчика на место, при попытке влезть в личную жизнь "непереходя на личности". Девице это очень не понравилось, были 30 мнутные обиды, но после этого заговорили как нормальные деловые люди (коеми себя считают), выразив свои мысли четко и грамотно...

На своем сайте они хотят видеть много мусора, все ошибки какие можно допустить (в качестве помощи "ближнему своему" решилась на отважный шаг доказательства, что они не правы...
Все безуспешно..."Мы не собираемся выступать на конкурсе сайтов, нам надо чтобы клиент-чайник пришел и понял" (абсурно- т.к то, что они хотят, совершенно непонятно для неграмотного человека; у посетителя сайта сложется негативное подсознательное отношение- слишком много хлама...)

...

(Reply to this)


[info]simple_green
2009-03-25 09:30 am UTC (link)
посеселился. хотя у самого такой же генерал. кросс

(Reply to this)


[info]dem84
2009-06-23 08:00 am UTC (link)
А по утру жаворонок, и перезвон колокольчиков и шум прибоя...

эх..)

(Reply to this)


[info]belkino
2010-01-15 11:00 am UTC (link)
"нет слова "нет". надо сказать, ох#%ть мне это интересно, с вас 350 млн долларов, попробую снять как Камерун :)" (с) знакомый

(Reply to this)


[info]zorraestelar
2010-01-28 01:00 pm UTC (link)
спасибо за Ваш пост. Когда мне хочется убить кого-нибудь из своих заказчиков за идиотизм, я перечитываю этот диалог и мне становится легче.

(Reply to this) (Thread)


[info]nfrjtdjnbvz
2010-01-28 01:02 pm UTC (link)
спасибо, я тронут )

(Reply to this) (Parent)

(no subject) - [info]art_line, 2010-03-06 07:56 pm UTC

[info]ayametoo
2010-03-06 12:06 pm UTC (link)
Занятная маловменяемая клиентка)

(Reply to this)

сие пост для жизни)))
[info]lordofkey
2010-03-06 12:12 pm UTC (link)
Евгений вы прекрасны) спасибо)

(Reply to this)


[info]art_line
2010-03-06 07:54 pm UTC (link)
и пост хорош, и комменты.

(Reply to this)


[info]ejieji
2010-03-06 09:00 pm UTC (link)
редкий случай, когда комменты показывают весь бардак в этой ситуации лучше самого поста :)

2 позиции: от «надо было костьми лечь!» до «все заказчики — мудаки». правда, думаю, как водится, где-то посередине

(Reply to this)


[info]ejieji
2010-03-06 09:04 pm UTC (link)
кстати

http://www.undies-eluette.ru/

я думаю, вот каков в итоге жаворонок и розы. и дебюсси. и море

(Reply to this) (Thread)


[info]turbomamont
2010-03-08 06:31 pm UTC (link)
С самого начала, читая каменты к этому посту, хотела дойти до конца и спросить у Евгения, осуществил ли кто-нибудь барышне море и стеклянные розы или нет )) (яндекс-поиск ничего не дал)
Дошла до конца — и вижу ответ на ещё не заданный вопрос... Магия, имхо )

(Reply to this) (Parent)(Thread)

(no subject) - [info]nfrjtdjnbvz, 2010-03-08 07:03 pm UTC
(no subject) - [info]turbomamont, 2010-03-08 07:36 pm UTC
(no subject) - [info]nfrjtdjnbvz, 2010-03-08 07:42 pm UTC

[info]poletaev_p
2010-03-10 08:48 am UTC (link)
Вот угораздило меня в декабре начать работу с подобным заказчиком… В итоге работа с минимальным бюджетом, растянулась на 4 месяца вместо дней десяти. Теперь работаю только через агентов, они для этого и работают чтобы язык общий найти с клиентом.

(Reply to this)

Спасибо)
[info]staski
2010-05-14 02:49 pm UTC (link)
Распечатаю, повешу на стену)

(Reply to this)



Интеграция разворачивателя комментариев в браузеры:  IE,  Maxton,  FireFox,  Opera